Local Help ist ausschließlich ein Vermittler zwischen Kunden und Helfern. Local Help ist kein Arbeitgeber und begründet kein Arbeitsverhältnis. Alle Helfer sind selbstständig tätig und handeln auf eigene Rechnung und Verantwortung.

Local Help erhebt eine Vermittlungsprovision von 5 % des vereinbarten Auftragspreises. Die Provision wird automatisch vom Gesamtbetrag abgezogen. Der Helfer erhält 95 % des vereinbarten Preises.

Local Help übernimmt keine Haftung für Schäden, die während der Durchführung von Aufträgen entstehen. Dies gilt insbesondere für:

• Sachschäden am Eigentum des Kunden oder Dritter
• Körperverletzungen oder Personenschäden
• Schäden durch fehlerhafte Leistungserbringung
• Schäden durch verspätete oder nicht erbrachte Leistungen

Alle Helfer sind verpflichtet, eine gültige private Haftpflichtversicherung abzuschließen und aufrechtzuerhalten. Local Help übernimmt keine Haftung bei fehlendem Versicherungsschutz.

Die Nutzung von Local Help ist ab 14 Jahren gestattet. Nutzer unter 18 Jahren benötigen die ausdrückliche Erlaubnis eines Erziehungsberechtigten. Mit der Registrierung bestätigen Nutzer unter 18 Jahren, dass diese Erlaubnis vorliegt.

Jede missbräuchliche Nutzung der Plattform führt zur sofortigen Sperrung. Als Missbrauch gilt insbesondere:

• Falsche Angaben bei der Registrierung
• Beleidigung oder Belästigung anderer Nutzer
• Betrugsversuche oder Zahlungsumgehung
• Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dieser Plattform ist Lauterbach (Vogelsberg), Hessen. Es gilt ausschließlich deutsches Recht.

Local Help
Lauterbach (Vogelsberg), Hessen
Deutschland

Kontakt: siehe Impressum

Bei der Registrierung und Nutzung von Local Help werden folgende Daten erhoben und gespeichert:

• Name – zur Identifikation innerhalb der App
• Ort / Stadtteil – für die lokale Vermittlung
• Rolle – Kunde oder Helfer
• Aufträge – erstellte und angenommene Aufträge
• Nachrichten – Chat-Inhalte zwischen Nutzern
• Bewertungen – abgegebene und erhaltene Bewertungen

Die Daten werden ausschließlich zur Bereitstellung des Vermittlungsdienstes genutzt. Eine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken findet nicht statt.

Local Help nutzt Google Firebase (Firestore) als Datenbank- und Hosting-Dienst. Firebase ist ein Dienst der Google LLC. Die Verarbeitung erfolgt auf Servern innerhalb der EU oder in den USA (mit EU-Standardvertragsklauseln). Informationen zum Datenschutz bei Google Firebase: firebase.google.com/support/privacy

• Auskunft – du kannst jederzeit Auskunft über deine gespeicherten Daten verlangen
• Berichtigung – unrichtige Daten werden auf Anfrage korrigiert
• Löschung – du kannst die Löschung deiner Daten jederzeit beantragen
• Widerspruch – du kannst der Verarbeitung deiner Daten widersprechen

Um deine Rechte auszuüben, wende dich an uns per E-Mail (siehe Impressum) oder nutze in der App die Funktion „Profil zurücksetzen", um dein Konto und alle zugehörigen Daten zu löschen.

Local Help speichert deine Nutzer-ID und deinen Namen im localStorage deines Browsers. Es werden keine Tracking-Cookies oder Werbecookies verwendet.

Du hast das Recht, dich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. In Hessen ist dies der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (HBDI).

Local Help
Lauterbach (Vogelsberg)
36341 Hessen
Deutschland

E-Mail: [kontakt@localhelp-lauterbach.de]

Local Help ist eine private, nicht-kommerzielle Vermittlungsplattform für die Nachbarschaftshilfe in Lauterbach (Vogelsberg). Die Plattform vermittelt Kontakte zwischen Hilfesuchenden und freiwilligen Helfern in der Region.

Als Vermittler sind wir gemäß § 7 Abs. 1 TMG für eigene Inhalte auf dieser Plattform nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Für Inhalte, die von Nutzern erstellt werden (Aufträge, Nachrichten, Bewertungen), übernehmen wir keine Haftung.

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.